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교환관련 문의드립니다.

작성자 모에타(ip:)

작성일 2021-10-18

조회 62

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내용


[ Original Message ]

제가 2021924 시킨 제품이 유효기간이 20201103/20201031/20210920/20210609/20210926 

실화인가요? 유효기간 지난 제품을 팔고계시다니 심지어 박스들은 뜯어본 흔적 있는 것도 많았구요 뭐 제품 새거니 박스는 그렇다치지만 와 사용기간 오늘 확인 안했으면 큰일날뻔 했네요  제가다른년도에 사는줄알았어요 당장 기간 정상적인 제품으러 바꾸어주시는게 맞는거 같은데요.



안녕하세요 모에타입니다.
불편을드려 정말 죄송합니다.
제조사에 문의하여보니 현재 재생산이 된 제품이 없는상황입니다. ㅠㅠ
그래서 반품을 해드려야할것 같습니다.
다시한번 사과의 말씀드리며 유통기한지난 제품에 대하여 반품으로 진행하도록 하겠습니다.
불편을드려 다시한번 사과의 말씀드립니다.

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